angelcity-krakow.pl
Noclegi

Reklama noclegów: Gdzie szukać gości i jak zwiększyć zyski?

Magdalena Brzezińska.

20 października 2025

Reklama noclegów: Gdzie szukać gości i jak zwiększyć zyski?

Spis treści

W dzisiejszym dynamicznym świecie turystyki, gdzie konkurencja jest coraz większa, strategiczne i przemyślane podejście do reklamy noclegów jest absolutną podstawą sukcesu. Ten artykuł to kompleksowy przewodnik, który pomoże właścicielom obiektów noclegowych w Polsce zrozumieć dostępne kanały promocji, podjąć świadome decyzje biznesowe i w efekcie znacząco zwiększyć liczbę rezerwacji.

Gdzie i jak skutecznie reklamować noclegi? Kluczowe kanały i strategie dla Twojego obiektu.

  • Globalne portale OTA (Booking.com, Airbnb) oferują największy zasięg, ale wiążą się z prowizjami (12-15% od rezerwacji).
  • Polskie serwisy (Nocowanie.pl, Noclegi.pl) są silne w turystyce krajowej, często działają w modelu abonamentowym.
  • Obecność w Google (Profil Firmy, Google Hotel Ads) jest kluczowa dla widoczności i pozyskiwania rezerwacji bezpośrednich.
  • Własna strona internetowa z systemem rezerwacji to podstawa niezależności i budowania bazy stałych klientów.
  • Media społecznościowe (Facebook, Instagram, TikTok) służą do budowania marki, angażowania społeczności i precyzyjnego targetowania reklam.
  • Profesjonalne zdjęcia i atrakcyjne opisy to fundament skutecznej oferty, a dynamiczne zarządzanie ceną i dostępnością maksymalizuje zyski.

W mojej ocenie, strategiczny wybór kanałów reklamy to nie tylko kwestia widoczności, ale przede wszystkim maksymalizacji zysków i budowania stabilnej pozycji na rynku. Bez przemyślanej strategii, nawet najlepszy obiekt może mieć problem z zapełnieniem kalendarza. To właśnie tutaj leży klucz do sukcesu w umiejętności dotarcia do właściwych gości we właściwym czasie i miejscu, oferując im dokładnie to, czego szukają.

Od czego zależy zapełnienie kalendarza rezerwacji? Kluczowe czynniki w 2026 roku

  • Profesjonalne zdjęcia: To absolutna podstawa. Goście rezerwują oczami. Wysokiej jakości, estetyczne fotografie prezentujące obiekt i jego otoczenie to pierwszy krok do sukcesu.
  • Atrakcyjne i szczegółowe opisy: Opis musi nie tylko informować, ale przede wszystkim inspirować. Powinien podkreślać unikalne cechy obiektu, udogodnienia i atmosferę, a także bliskość atrakcji turystycznych.
  • Aktywne zarządzanie cenami i dostępnością: Dynamiczne dostosowywanie cen do sezonowości, popytu i wydarzeń specjalnych pozwala maksymalizować zyski. Spójne zarządzanie kalendarzem na wszystkich platformach to konieczność.
  • Pozytywne opinie gości: Opinie są walutą zaufania w branży turystycznej. Zachęcanie do ich zostawiania i aktywne reagowanie na nie buduje wiarygodność i przyciąga kolejnych klientów.
  • Widoczność w różnych kanałach: Nie można polegać tylko na jednym źródle rezerwacji. Dywersyfikacja kanałów od globalnych OTA, przez polskie portale, po własną stronę i media społecznościowe to klucz do stabilnego obłożenia.
  • Trendy rynkowe: Warto śledzić takie trendy jak "Coolcation", czyli rosnące zainteresowanie Polską jako alternatywą dla upalnego południa Europy, czy segment "Silver", czyli aktywni turyści 50+, którzy poszukują komfortu i spersonalizowanych doświadczeń. Polska ma tu wiele do zaoferowania.

Prowizje vs. Abonament: Zrozumienie modeli kosztowych od samego początku

Zanim zainwestujesz w jakąkolwiek platformę, musisz zrozumieć, jak będziesz za nią płacić. W branży noclegowej dominują dwa główne modele kosztowe. Pierwszy to prowizja od rezerwacji, charakterystyczna dla globalnych gigantów OTA, takich jak Booking.com czy Airbnb. Oznacza to, że płacisz tylko wtedy, gdy faktycznie zarobisz czyli gdy gość dokona rezerwacji i zrealizuje pobyt. Standardowe stawki prowizji na Booking.com wahają się w Polsce od 12% do 15%, ale mogą być wyższe, jeśli zdecydujesz się na dodatkowe opcje promocyjne. Drugi model to abonament roczny, często spotykany w polskich portalach noclegowych. Płacisz stałą opłatę za obecność na platformie przez określony czas, niezależnie od liczby rezerwacji. Kiedy który model jest bardziej opłacalny? Jeśli dopiero zaczynasz lub masz niewiele rezerwacji, model prowizyjny może być bezpieczniejszy, ponieważ nie ponosisz kosztów z góry. Jeśli jednak masz wysokie obłożenie i pewność, że Twoje ogłoszenie będzie generować wiele rezerwacji, abonament może okazać się znacznie tańszy w przeliczeniu na pojedynczą rezerwację.

różne platformy reklamowe noclegów

Główne platformy do promocji noclegów: gdzie szukać gości?

Rynek reklamy noclegów jest niezwykle zróżnicowany. Od globalnych gigantów po lokalne serwisy i własne kanały każda platforma ma swoją specyfikę i pozwala dotrzeć do nieco innej grupy potencjalnych gości. Moim zdaniem, kluczem do sukcesu jest dywersyfikacja i świadome wykorzystanie tych narzędzi, aby maksymalnie zwiększyć widoczność Twojego obiektu.

Giganci rynku OTA: jak skutecznie wykorzystać Booking.com i Airbnb?

Booking.com i Airbnb to bez wątpienia globalni liderzy rynku OTA (Online Travel Agencies) i absolutni dominatorzy również na polskim rynku. Ich zasięg jest ogromny zarówno międzynarodowy, jak i krajowy. Obecność na tych platformach to niemal obowiązek dla każdego właściciela obiektu noclegowego, który chce dotrzeć do szerokiego grona potencjalnych gości.

Booking.com vs. Airbnb: która platforma jest lepsza dla Twojego apartamentu, a która dla domku?

Chociaż obie platformy są potężne, mają nieco inną specyfikę. Booking.com jest bardziej wszechstronny i kojarzony z tradycyjnymi obiektami noclegowymi, takimi jak hotele, pensjonaty, ale także apartamenty czy domki. Oferuje szeroki zakres filtrów i opcji, co sprawia, że jest popularny wśród turystów poszukujących zarówno krótkich, jak i dłuższych pobytów. Airbnb z kolei słynie z oferowania "unikalnych doświadczeń" i jest szczególnie silne w segmencie apartamentów na wynajem krótkoterminowy, domków letniskowych, glampingów czy agroturystyki, gdzie goście szukają czegoś więcej niż standardowego noclegu. Jeśli masz apartament, warto być obecnym na obu platformach. Jeśli Twój obiekt to domek, agroturystyka czy kwatera prywatna, Airbnb będzie świetnym wyborem, ale nie zapominaj też o polskich portalach, które często dominują w tych niszach.

Prowizje i ukryte koszty: ile naprawdę oddajesz portalom za każdą rezerwację?

Model prowizyjny OTA jest prosty: płacisz procent od każdej zrealizowanej rezerwacji. Jak już wspomniałam, standardowa prowizja na Booking.com w Polsce wynosi zazwyczaj od 12% do 15%. Warto jednak pamiętać, że platformy te oferują również dodatkowe programy promocyjne (np. "Program Partnerów Preferowanych", "Genius"), które mogą zwiększyć Twoją widoczność w zamian za wyższą prowizję (np. 18-20%). Zawsze dokładnie analizuj, czy dodatkowa widoczność przekłada się na wystarczająco większą liczbę rezerwacji, aby uzasadnić wyższy koszt. Na Airbnb prowizja dla gospodarza wynosi zazwyczaj 3%, ale może być wyższa w zależności od modelu prowizji (np. podział prowizji z gościem). Zawsze sprawdzaj aktualne warunki, ponieważ mogą się zmieniać.

Jak zoptymalizować swój profil na OTA, by algorytm zaczął Cię promować?

  • Profesjonalne zdjęcia: Upewnij się, że masz co najmniej 20-30 wysokiej jakości zdjęć, przedstawiających wszystkie pomieszczenia, udogodnienia i otoczenie.
  • Szczegółowy i angażujący opis: Opisz swój obiekt w sposób, który przyciągnie uwagę, podkreślając jego unikalne cechy, lokalne atrakcje i udogodnienia.
  • Konkurencyjne ceny: Regularnie monitoruj ceny konkurencji i dynamicznie dostosowuj swoje stawki, aby pozostać atrakcyjnym.
  • Aktywne zarządzanie kalendarzem: Zawsze aktualizuj dostępność. Puste daty lub, co gorsza, overbooking, negatywnie wpływają na Twój ranking.
  • Szybkie odpowiadanie na zapytania: Algorytmy preferują obiekty, które szybko reagują na wiadomości od potencjalnych gości.
  • Zachęcanie do opinii: Aktywnie proś gości o zostawianie pozytywnych opinii. Ich liczba i jakość mają ogromny wpływ na Twoją widoczność i decyzje innych turystów.
  • Programy lojalnościowe i promocyjne: Rozważ dołączenie do programów oferowanych przez platformy (np. Genius na Booking.com), jeśli pasują do Twojej strategii.

Siła rynku lokalnego: czy polskie portale noclegowe wciąż mają sens?

W dobie globalizacji i dominacji międzynarodowych gigantów, wiele osób zastanawia się, czy polskie portale noclegowe nadal mają rację bytu. Moja odpowiedź brzmi: zdecydowanie tak! Dla turystyki krajowej, a zwłaszcza dla specyficznych typów obiektów, takich jak domki, kwatery czy agroturystyka, polskie serwisy są niezwykle ważne i często stanowią główne źródło rezerwacji.

Nocowanie.pl, Noclegi.pl, Noclegowo.pl: przegląd i charakterystyka liderów

Wśród polskich portali noclegowych, Nocowanie.pl wyróżnia się jako jeden z największych i najbardziej rozpoznawalnych serwisów. Jest szczególnie silny w segmencie domków, kwater prywatnych, pensjonatów i agroturystyki, docierając do szerokiego grona turystów krajowych poszukujących wypoczynku w Polsce. Inne znaczące platformy to Noclegi.pl i Noclegowo.pl, które również oferują duży zasięg i są popularne wśród Polaków planujących urlop w kraju. Te portale często koncentrują się na konkretnych regionach lub typach obiektów, co pozwala na bardziej precyzyjne dotarcie do docelowego klienta.

Kiedy abonament roczny opłaca się bardziej niż prowizja? Prosta kalkulacja

Model abonamentowy, gdzie płacisz stałą opłatę roczną za obecność na portalu, może okazać się znacznie bardziej korzystny niż prowizja, zwłaszcza w kilku scenariuszach. Jeśli Twój obiekt cieszy się dużą popularnością i generuje wiele rezerwacji, lub jeśli średnia cena za noc jest stosunkowo niska, prowizja od każdej rezerwacji może szybko przewyższyć koszt rocznego abonamentu. Na przykład, jeśli roczny abonament kosztuje 1000 zł, a prowizja wynosi 15%, to przy rezerwacjach o łącznej wartości powyżej 6667 zł (1000 zł / 0.15), abonament staje się bardziej opłacalny. Warto przeprowadzić taką kalkulację dla swojego obiektu, biorąc pod uwagę przewidywane obłożenie i średnią cenę.

Jakie unikalne korzyści dają polskie serwisy w dotarciu do turysty krajowego?

  • Precyzyjne dotarcie do turysty krajowego: Polskie portale są naturalnym wyborem dla Polaków szukających noclegów w kraju, co gwarantuje wysoką jakość ruchu.
  • Specyficzne wyszukiwania regionalne: Często oferują bardziej rozbudowane filtry i kategorie, które odpowiadają na specyficzne potrzeby turystów krajowych, np. "noclegi z wyżywieniem Mazury", "domki w górach z basenem".
  • Potencjalnie mniejsza konkurencja: W niektórych niszach lub regionach, konkurencja ze strony globalnych gigantów może być mniejsza, co daje większe szanse na wyróżnienie się.
  • Większa elastyczność w prezentacji oferty: Niektóre polskie portale mogą oferować większą swobodę w tworzeniu opisów, dodawaniu zdjęć czy promowaniu lokalnych atrakcji.

Twoja niezależność w sieci: rola Google i własnej strony WWW

Chociaż portale OTA i polskie serwisy są niezwykle ważne, prawdziwa niezależność i maksymalizacja zysków leżą w budowaniu własnych kanałów pozyskiwania rezerwacji bezpośrednich. To właśnie tutaj Google i Twoja własna strona internetowa odgrywają kluczową rolę. Moim zdaniem, inwestycja w te obszary to inwestycja w przyszłość Twojego biznesu.

Profil Firmy w Google: Twoje darmowe i najważniejsze narzędzie marketingowe

Profil Firmy w Google (dawniej Google Moja Firma) to absolutnie niezbędne i co najważniejsze, darmowe narzędzie, które każdy właściciel obiektu noclegowego powinien aktywnie wykorzystywać. Dzięki niemu Twój obiekt pojawi się w lokalnych wynikach wyszukiwania Google oraz na Mapach Google, gdy potencjalni goście będą szukać noclegów w Twojej okolicy. To podstawowy punkt styku z klientem, który pozwala na wyświetlanie zdjęć, godzin otwarcia, numeru telefonu, strony internetowej, a przede wszystkim opinii gości. Aktywne zarządzanie profilem, regularne dodawanie zdjęć i odpowiadanie na opinie, znacząco zwiększa Twoją widoczność i wiarygodność.

Google Hotel Ads: jak wyświetlać swoją ofertę bezpośrednio w wyszukiwarce i konkurować z gigantami?

Google Hotel Ads to potężne narzędzie, które pozwala Twojej ofercie pojawić się bezpośrednio w wynikach wyszukiwania Google, tuż obok ofert z Booking.com czy Airbnb. Dzięki temu możesz konkurować z gigantami o rezerwacje bezpośrednie, unikając wysokich prowizji. System wyświetla ceny i dostępność Twojego obiektu, a użytkownik może kliknąć i przejść bezpośrednio na Twoją stronę internetową, aby dokonać rezerwacji. To doskonały sposób na zwiększenie ruchu na własnej stronie i budowanie bazy klientów, którzy rezerwują bez pośredników.

Dlaczego własna strona z systemem rezerwacji to inwestycja, która zwraca się najszybciej?

  • Brak prowizji: To najważniejsza korzyść. Każda rezerwacja dokonana bezpośrednio przez Twoją stronę to 100% zysku dla Ciebie, bez oddawania części prowizji portalom.
  • Budowanie bazy klientów: Własna strona pozwala na zbieranie danych kontaktowych gości (za ich zgodą), co jest nieocenione dla e-mail marketingu, programów lojalnościowych i budowania relacji.
  • Pełna kontrola nad ofertą i wizerunkiem: To Ty decydujesz, jak Twój obiekt jest prezentowany, jakie zdjęcia i opisy są widoczne, jakie promocje oferujesz. Masz pełną swobodę w kreowaniu wizerunku.
  • Możliwość tworzenia unikalnych pakietów: Na własnej stronie możesz oferować specjalne pakiety, promocje czy dodatkowe usługi, które nie są dostępne na portalach OTA, co zachęca do rezerwacji bezpośrednich.
  • Niezależność od zmian polityki portali: Nie jesteś uzależniony od algorytmów, prowizji czy regulaminów zewnętrznych platform. Masz pełną kontrolę nad swoim biznesem.

reklama noclegów w social media

Media społecznościowe: budowanie marki i angażowanie gości

W dzisiejszych czasach, gdzie każdy ma smartfon w kieszeni, media społecznościowe to nie tylko miejsce do dzielenia się zdjęciami z wakacji, ale potężne narzędzie marketingowe. Dla obiektów noclegowych to idealna platforma do budowania marki, opowiadania historii i angażowania potencjalnych gości. To, co tam pokażesz, może zadecydować o tym, czy ktoś wybierze właśnie Twój obiekt.

Facebook i Instagram: Twoja galeria, która sprzedaje marzenia o wypoczynku

Facebook i Instagram to wizualne platformy, które idealnie nadają się do prezentowania Twojego obiektu w atrakcyjny sposób. Wysokiej jakości zdjęcia i krótkie filmy z obiektu, okolicy, lokalnych atrakcji czy zadowolonych gości mogą skutecznie inspirować do rezerwacji. Stwórz opowieść o swoim miejscu, pokazując nie tylko pokoje, ale i atmosferę, którą oferujesz. Regularne publikowanie angażujących treści, odpowiadanie na komentarze i wiadomości buduje społeczność wokół Twojej marki i sprawia, że potencjalni goście czują się bardziej związani z Twoim miejscem.

Płatne kampanie w social media: jak precyzyjnie dotrzeć do idealnego gościa za niewielkie pieniądze?

Jedną z największych zalet mediów społecznościowych jest możliwość niezwykle precyzyjnego targetowania reklam. Na Facebooku i Instagramie możesz dotrzeć do osób o konkretnych zainteresowaniach (np. turystyka górska, podróże z dziećmi, agroturystyka), w określonym wieku, płci, a nawet lokalizacji. Możesz skierować reklamę do osób mieszkających w dużych miastach, które szukają weekendowego wypoczynku w Twoim regionie. Ta precyzja pozwala na efektywne wykorzystanie nawet niewielkiego budżetu reklamowego, docierając do osób, które są najbardziej skłonne do rezerwacji.

TikTok i format wideo: czy Twój obiekt jest gotowy na marketing przyszłości?

TikTok to platforma, która w ostatnich latach zyskała ogromną popularność, szczególnie wśród młodszej grupy docelowej. Jeśli Twój obiekt celuje w młodszych turystów lub oferuje coś naprawdę unikalnego i "instagramowego", TikTok może być strzałem w dziesiątkę. Krótkie, dynamiczne materiały wideo, pokazujące "behind the scenes", zabawne momenty, unikalne cechy obiektu czy ciekawe miejsca w okolicy, potrafią szybko stać się viralem i dotrzeć do milionów odbiorców. To przyszłość marketingu wizualnego, której nie można ignorować.

Tworzenie oferty noclegowej: elementy, które przyciągają gości

Nawet najlepsze kanały reklamy nie przyniosą rezultatów, jeśli Twoja oferta nie będzie atrakcyjna. To, jak zaprezentujesz swój obiekt, jest równie ważne, jak to, gdzie go zaprezentujesz. Pamiętaj, że goście szukają nie tylko miejsca do spania, ale przede wszystkim doświadczeń i emocji. Moim zdaniem, warto poświęcić czas na dopracowanie każdego elementu oferty.

Magia pierwszego wrażenia: dlaczego profesjonalne zdjęcia to 80% sukcesu?

Powiem to wprost: profesjonalne, wysokiej jakości zdjęcia to absolutny fundament sukcesu w branży noclegowej. Goście najpierw widzą, potem czytają. Słabe, ciemne, niewyraźne zdjęcia zrobione telefonem mogą zrujnować wizerunek nawet najpiękniejszego obiektu. Zadbaj o to, aby zdjęcia były jasne, ostre, dobrze skomponowane i przedstawiały obiekt w najlepszym świetle zarówno wnętrza, jak i otoczenie. Pokaż detale, które wyróżniają Twoje miejsce. To inwestycja, która zwróci się wielokrotnie.

"Wizualizacja to klucz profesjonalne zdjęcia potrafią sprzedać nawet przeciętny obiekt, a słabe zepsują wizerunek najlepszego."

Sztuka opisu: jak pisać, by goście poczuli atmosferę Twojego miejsca jeszcze przed przyjazdem?

Opis to Twoja szansa na opowiedzenie historii. Niech będzie on angażujący, pełen emocji i konkretnych informacji. Zamiast pisać "pokój z łazienką", napisz "przytulny pokój z prywatną łazienką i widokiem na malownicze wzgórza, idealny na romantyczny weekend". Podkreśl unikalne cechy obiektu (np. kominek, jacuzzi, ogród z altaną), jego atmosferę (spokój, rodzinna atmosfera, bliskość natury) oraz udogodnienia (Wi-Fi, parking, wyposażona kuchnia). Nie zapomnij o pobliskich atrakcjach szlakach turystycznych, restauracjach, muzeach czy wydarzeniach. Pisz językiem korzyści, odpowiadając na pytanie: "Co gość zyska, wybierając mój obiekt?".

Cena czyni cuda: podstawy dynamicznego cennika i zarządzania dostępnością

Cena to jeden z najważniejszych czynników decyzyjnych. Ale nie chodzi tylko o to, by była niska. Chodzi o to, by była optymalna. Wdrażanie dynamicznego cennika, czyli dostosowywanie cen do popytu, sezonowości, dni tygodnia (np. wyższe ceny w weekendy, niższe poza sezonem) czy lokalnych wydarzeń, to podstawa maksymalizacji zysków. Korzystaj z narzędzi do analizy cen konkurencji i trendów rynkowych. Równie ważne jest aktywne i spójne zarządzanie kalendarzem dostępności na wszystkich platformach. Nic tak nie irytuje potencjalnego gościa, jak rezerwacja, która okazuje się niedostępna. Używaj channel managera, aby uniknąć overbookingu i zapewnić spójność.

Nietypowe sposoby na zwiększenie rezerwacji

Poza standardowymi kanałami, istnieją również mniej oczywiste, ale często bardzo skuteczne metody na przyciągnięcie nowych gości i zwiększenie liczby rezerwacji. Warto być kreatywnym i szukać nowych możliwości.

Współpraca z lokalnymi firmami i atrakcjami: jak tworzyć pakiety i sprzedawać więcej?

  • Nawiąż kontakt z lokalnymi restauracjami i oferuj gościom vouchery na kolację lub specjalne zniżki.
  • Współpracuj z przewodnikami turystycznymi, wypożyczalniami sprzętu (np. rowerów, kajaków) czy organizatorami atrakcji (np. spływów, warsztatów) i twórz pakiety pobytowe "all inclusive".
  • Zaproponuj lokalnym winnicom, browarom rzemieślniczym czy producentom regionalnych produktów stworzenie wspólnej oferty degustacyjnej lub warsztatowej.
  • Współpracuj z lokalnymi SPA lub salonami masażu, oferując gościom pakiety relaksacyjne.
  • Promuj lokalne wydarzenia kulturalne, sportowe czy festiwale, oferując specjalne zniżki dla ich uczestników.

Marketing szeptany i programy lojalnościowe: jak sprawić, by goście wracali i polecali Cię innym?

Marketing szeptany to jeden z najpotężniejszych, a jednocześnie najtańszych sposobów na pozyskiwanie rezerwacji. Zadowoleni goście to Twoi najlepsi ambasadorzy. Aktywnie zachęcaj ich do zostawiania opinii na portalach, w Google czy w mediach społecznościowych. Stwórz program lojalnościowy dla stałych klientów może to być zniżka na kolejny pobyt, darmowy nocleg po kilku rezerwacjach, czy specjalne bonusy. Budowanie relacji z gośćmi sprawi, że będą do Ciebie wracać i polecać Twój obiekt swoim znajomym i rodzinie, co jest bezcenne.

Portale ogłoszeniowe (np. OLX) i grupy na Facebooku: czy warto tam jeszcze zaglądać?

Portale ogłoszeniowe, takie jak OLX, czy grupy na Facebooku poświęcone noclegom lub konkretnym regionom, mogą być dodatkowym, choć mniej strategicznym kanałem promocji. Warto tam zaglądać, zwłaszcza jeśli masz wolne terminy "last minute" lub chcesz dotrzeć do bardzo specyficznej niszy (np. osoby szukające noclegu z psem w konkretnej okolicy). Pamiętaj jednak, że te kanały często generują niższej jakości zapytania i mogą wymagać więcej pracy w zarządzaniu. Traktuj je jako uzupełnienie, a nie podstawę swojej strategii marketingowej.

Unikaj tych błędów w promocji noclegów

Nawet najbardziej przemyślana strategia może zostać zniweczona przez podstawowe błędy. Z mojego doświadczenia wynika, że właściciele obiektów noclegowych często powielają te same pomyłki. Unikając ich, znacząco zwiększasz swoje szanse na sukces.

Błąd #1: Zaniedbanie opinii gości i brak interakcji

Ignorowanie opinii gości to jeden z najpoważniejszych błędów. Niezależnie od tego, czy opinia jest pozytywna, czy negatywna, zawsze należy na nią odpowiedzieć. Pozytywne opinie budują zaufanie i zachęcają innych do rezerwacji, a Twoja odpowiedź pokazuje, że doceniasz gości. Negatywne opinie to szansa na pokazanie profesjonalizmu, przeproszenie za niedogodności i zapewnienie, że problem zostanie rozwiązany. Brak odpowiedzi na opinie sprawia wrażenie, że nie dbasz o swoich klientów, co podważa Twoją reputację.

Błąd #2: Niespójny kalendarz dostępności na różnych portalach

Nic tak nie psuje doświadczenia potencjalnego gościa, jak rezerwacja, która po chwili okazuje się niedostępna. Niespójny kalendarz dostępności na różnych platformach prowadzi do overbookingu i frustracji klientów. To z kolei skutkuje negatywnymi opiniami i obniża Twoją pozycję w rankingach. Rozwiązaniem jest użycie channel managera systemu, który automatycznie synchronizuje kalendarz dostępności na wszystkich portalach, eliminując ryzyko błędów i oszczędzając Twój czas.

Błąd #3: Ignorowanie potęgi urządzeń mobilnych

Statystyki są bezlitosne: większość rezerwacji, a także wyszukiwań noclegów, odbywa się za pośrednictwem smartfonów. Jeśli Twoja strona internetowa nie jest w pełni responsywna, a profile na portalach nie wyglądają dobrze na urządzeniach mobilnych, tracisz ogromną liczbę potencjalnych klientów. Upewnij się, że Twoja oferta jest łatwa do przeglądania, czytania i rezerwowania na każdym urządzeniu. To absolutna podstawa w dzisiejszym świecie.

Twoja strategia marketingowa na nowy sezon: jak zacząć?

Zbudowanie skutecznej strategii marketingowej dla obiektu noclegowego to proces, który wymaga analizy, planowania i ciągłej optymalizacji. Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania, ale mogę Ci podpowiedzieć, jak podejść do tego mądrze.

Jak mądrze podzielić budżet reklamowy między różne kanały?

Podział budżetu reklamowego powinien zależeć od typu Twojego obiektu, grupy docelowej oraz Twoich celów. Moja rada to zawsze stawiać na dywersyfikację. Nie wkładaj wszystkich jajek do jednego koszyka. Zacznij od solidnej obecności na globalnych OTA (Booking.com, Airbnb) ze względu na ich zasięg. Następnie, jeśli celujesz w turystę krajowego, zainwestuj w polskie portale (Nocowanie.pl). Kluczowe jest również budowanie niezależności przeznacz część budżetu na własną stronę internetową z systemem rezerwacji oraz na działania w Google (Profil Firmy, Google Hotel Ads). Nie zapominaj o mediach społecznościowych nawet niewielki budżet na płatne kampanie może przynieść świetne rezultaty dzięki precyzyjnemu targetowaniu. Regularnie monitoruj, które kanały przynoszą najwięcej rezerwacji i optymalizuj wydatki.

Przeczytaj również: Jak znaleźć tani nocleg w Chorwacji? Sprawdzone triki eksperta!

Checklista: Twoje najważniejsze zadania marketingowe na start

  1. Stwórz lub zoptymalizuj swój Profil Firmy w Google, dodając aktualne zdjęcia i kompletne informacje.
  2. Zaktualizuj lub załóż profile na Booking.com i Airbnb, dbając o profesjonalne zdjęcia i szczegółowe opisy.
  3. Rozważ obecność na polskich portalach noclegowych (np. Nocowanie.pl), jeśli celujesz w turystę krajowego.
  4. Zainwestuj w profesjonalną sesję zdjęciową obiektu to podstawa!
  5. Zbuduj lub zaktualizuj własną stronę internetową z responsywnym designem i systemem rezerwacji online.
  6. Uruchom profile w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram) i zacznij publikować angażujące treści.
  7. Zaplanuj dynamiczny cennik i upewnij się, że Twój kalendarz dostępności jest spójny na wszystkich platformach (rozważ channel manager).
  8. Aktywnie zachęcaj gości do zostawiania opinii i regularnie na nie odpowiadaj.
  9. Rozważ uruchomienie płatnych kampanii reklamowych w Google Hotel Ads i mediach społecznościowych.
  10. Nawiąż współpracę z lokalnymi firmami i atrakcjami, aby tworzyć atrakcyjne pakiety.

Źródło:

[1]

https://investinpolczyn.pl/gdzie-reklamowac-noclegi-aby-przyciagnac-wiecej-gosci

[2]

https://bed-booking.com/pl/gdzie-oglaszac-noclegi-sprawdz-najpopularniejsze-wyszukiwarkinoclegow/

FAQ - Najczęstsze pytania

Najlepiej dywersyfikować kanały. Zacznij od globalnych OTA (Booking.com, Airbnb) dla zasięgu. Uzupełnij je polskimi portalami (Nocowanie.pl) dla turysty krajowego. Kluczowa jest też własna strona WWW i Profil Firmy w Google dla rezerwacji bezpośrednich.

Koszty różnią się. Globalne OTA pobierają prowizje (np. 12-15% na Booking.com) od zrealizowanych rezerwacji. Polskie portale często oferują model abonamentowy (opłata roczna). Wybór zależy od liczby rezerwacji i średniej ceny za noc.

Tak, to kluczowa inwestycja. Własna strona z systemem rezerwacji eliminuje prowizje, daje pełną kontrolę nad ofertą i pozwala budować bazę stałych klientów. To fundament niezależności od zewnętrznych platform.

Są absolutnie kluczowe. Profesjonalne zdjęcia to 80% sukcesu, przyciągają uwagę i budują pierwsze wrażenie. Pozytywne opinie gości budują zaufanie i są jednym z najważniejszych czynników decyzyjnych dla nowych klientów.

Oceń artykuł

Ocena: 0.00 Liczba głosów: 0
rating-outline
rating-outline
rating-outline
rating-outline
rating-outline

Tagi

gdzie reklamować noclegi
/
jak reklamować apartamenty na wynajem
/
gdzie promować agroturystykę
/
marketing noclegów w internecie
/
reklama domków letniskowych
/
jak zwiększyć rezerwacje w pensjonacie
Autor Magdalena Brzezińska
Magdalena Brzezińska

Jestem Magdalena Brzezińska, pasjonatka turystyki z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem w branży. Moja kariera rozpoczęła się od pracy w agencjach turystycznych, gdzie zdobyłam wiedzę na temat organizacji podróży oraz lokalnych atrakcji. Specjalizuję się w odkrywaniu mniej znanych miejsc, które oferują wyjątkowe doświadczenia, a także w pisaniu przewodników po popularnych destynacjach. Posiadam dyplom z turystyki oraz liczne certyfikaty, które potwierdzają moją wiedzę i umiejętności w zakresie planowania podróży i analizy trendów turystycznych. Moim celem jest dostarczanie rzetelnych i inspirujących informacji, które pomogą innym w odkrywaniu piękna Krakowa i okolic. Wierzę, że każda podróż to nie tylko zwiedzanie, ale także szansa na poznanie kultury i historii danego miejsca, dlatego staram się dzielić moimi spostrzeżeniami i pasją do turystyki z czytelnikami.

Napisz komentarz

Polecane artykuły